NEWS｜SHIBUYA109

3月4日19時40分更新

「チーム・ハンサム！ POP UP STORE」

賞味期限切れ商品販売に関するお詫びと再配送について

平素はSHIBUYA109公式通販をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度、当サイトでご購入いただきました「チーム・ハンサム！ POP UP STORE」のチョコレート商品「Chocolate Crunch Selected by Team HANDSOME」につきまして、一部のお客様に賞味期限切れ商品のお届けおよび、2月下旬のお届け予定に対し、発送の遅延が発生致しました。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、チョコレート商品「Chocolate Crunch Selected by Team HANDSOME」は、2021年3月15日（月）より、順次再配送させていただくこととなりました。

当サイトの商品管理および配送スケジュール管理に問題があった事により、今回の事態が発生致しました。今後は同様のことが起こらぬよう、チェック体制の強化を図り、再発防止に努めてまいります。

お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけし、心よりお詫び申し上げます。

引き続き、ご愛顧いただきますようお願い申し上げます。