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ご利用規約

SHIBUYA109公式通販利用規約
株式会社SHIBUYA109エンタテイメント(以下「当社」といいます)は、当社が運営するインターネットショッピングサイト「SHIBUYA109公式通販」(以下「本サイト」といいます)の利用、および本サイトを利用した商品の売買について「SHIBUYA109公式通販利用規約」(以下「本規約」といいます)を定めます。
第1条(定義)
本規約における用語の定義は、以下のとおりとします。
(1)購入者
   本サイトを利用し、本サイトに掲載されている商品を購入されたお客様をいいます。
(2)会員
   当社所定の手続に従い会員登録を申請し、当社がこれを承認したお客様をいいます。
(3)お客様
   購入者および会員の総称をいいます。
(4)マイページ
   お客様が会員登録したメールアドレスおよびパスワードにて利用可能な本サイト上のお客様専用画面をいいます。
第2条(総則)
本規約は、お客様が本サイトを通じて商品の購入等の取引を行うにあたっての諸条件を定めたものです。
2 当社は、お客様による本サイトの利用に関して、本規約のほか、各サービスの利用に関する特約、その他本規約の下位規約、ガイドライン等を定めることがあります。本規約の下位規約、ガイドライン等は本規約の一部としてお客様による本サイトの利用に適用され、それらを総称して以下「本規約等」といいます。
3 お客様が本サイトを利用し、または会員登録を行った場合は、お客様は本規約等に同意したものとみなし、お客様と当社との間で本サイトの利用契約が締結されたものとします。
第3条(会員登録)
本サイトにおいては、登録希望者が本規約等に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
(1)利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
(2)本規約等に違反したことがある者からの申請である場合
(3)その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第4条(IDおよびパスワードの管理)
会員は、自己の責任において、マイページのユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2 会員は、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致し、本サイトにログインされた場合には、そのユーザーIDを登録している登録者自身による利用とみなします。
3 当社は、ユーザーIDおよびパスワードが第三者により使用されたことに起因してお客様に生じた損害については、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
第5条(本サイトの変更等)
当社は、お客様の同意なく、当社の裁量により本サイトの内容を追加・変更することができます。なお、本サイトの内容の変更・追加によりお客様に生じた損害について、当社は一切の損害賠償責任を負わないものとします。
第6条(個人情報の取り扱い)
当社は、本サイトを通じて取得したお客様の情報(以下「個人情報」といいます)について、当社の個人情報保護ポリシー(http://www.shibuya109.co.jp/privacy-policy/)に従い取扱います。
2 前項の.個人情報の利用目的および利用範囲は、会員登録あるいは商品のご注文の際、お客様の氏名、メールアドレス、パスワード、郵便番号、住所、電話番号、生年月日、性別をお客様の同意のうえご登録いただきます。当社は、個人情報を本サイトのサービスをご利用いただくために必要な決済、配送、商品情報の提供、店舗構成・商品構成の参考、お客様へのお問合せ、サイト運営に必要な場合およびあらかじめお客様が承諾した事項を除き、その他の目的には一切使用しないものとします。
3 会員登録された個人情報に関して、お客様ご自身が確認・訂正をご希望される場合は、本サイト上のマイページにてお客様ご本人様のみ閲覧、訂正が可能です。また、当社が保有するお客様の個人情報の利用停止および廃棄につきましては、お客様ご自身から当社にお申出いただくことにより、利用の停止および廃棄が可能です。
4 本サイトにおいて、お客様が会員登録、メルマガ登録、商品のご注文、クレジットカード番号の入力を行う際は、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でセコムトラストシステムズ社のTLS/SSL技術を用いた暗号化を施し、安全性を高めていることから、本サイトをご利用いただくには、TLS/SSL機能に対応したPCブラウザおよびスマートフォンが必要です。
5 当社および本サイトでは、お客様のクレジットカードに関する情報は一切保有いたしません。
6 本サイトでは、法令による場合を除きお客様の承諾なく個人情報を第三者に提供、開示いたしません。
7 本サイトでは、第三者から配信される広告が掲載される場合があり、これに関連して、当該第三者が、本サイトを訪問したお客様のクッキー(ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組み)情報等を取得し、利用している場合があります。当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。お客様は、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。
8 不正アクセス等の不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じた場合、当社はその責任を負わないものとします。ただし、当社に重大な過失がある場合はこの限りではありません。
第7条(禁止事項)
お客様が次の各号の何れかに該当した場合は、当社はお客様の本サイトの利用資格を取消す場合があります。
(1)本サイトに登録したお客様情報に虚偽の情報がある場合
(2)商品代金の不払い(後払いによる代金の不払い、代金引換による商品の受取拒否、長期不在による返品を含み、これらに限られません)があった場合
(3)お客さま都合による一方的な返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を誤った等を含み、これらに限られません)があった場合
(4)営利、転売目的の購入が発覚した場合
(5)公序良俗に反する行為とその他法令に反する行為、またはそれらのおそれのある行為がなされた場合
(6)本サイトおよび当社に対して誹謗、中傷を行い、または本規約等に違反した場合
(7)本サイトの内容等、本サイトに含まれる著作権、商標権のほか知的財産権を侵害する行為があった場合
(8)本サイトをはじめ、当社の運営するサービス等の運営を妨害する行為があった場合
(9)本サイトを通じて得た情報を商業目的で利用した場合
(10)その他、当社が本サイト利用者として不適格であると判断した場合
第8条(注文手続等)
本サイトに掲載する商品の注文手続(ご注文方法・お支払い方法・ご配送等に関するお問合せ)に関しては、本サイトの「ご利用ガイド」をご確認ください。
第9条(商品代金の支払)
お客様は、本サイトを通じて本サイトに掲載している商品を購入する場合、本サイトに表示されている商品代金を、当社が別途指定する方法により支払うものとします。
第10条(注文制限)
本サイトに掲載する商品のうち、限定商品等当社が指定した商品の場合、お客様一人あたりの購入数を制限させていただく場合がございます。
第11条(品切れ)
本サイトの商品はすべて在庫限りでの販売となるため、注文時に品切れとなっている場合があります。
2 注文完了後においても、商品に品切れが発生した場合は、注文を取り消させていただきますので予めご了承ください。なお、複数の商品をご注文の場合で、一部商品に品切れがあるときは、お客様に確認の上、配送可能な商品のみ配送させていただきます。
第12条(キャンセル・交換・返品)
商品購入後のお客様の都合による一方的なキャンセル・交換・返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えた等を含み、これらに限られません)は、お受けすることができません。なお、お届けした商品が汚損、破損していた場合、または注文商品と異なった場合は、商品到着後7日以内に本サイトの所定の連絡先へご連絡いただいた場合のみ、商品の交換等を承ります。詳しくは、「ご利用ガイド」をご確認ください。
第13条(注文の取り消し)
お客様から注文を受領した後に以下の事由が生じた場合は、商品の販売を中止させていただく場合がございます。
(1)クレジットカード会社による審査の結果、クレジットカードの利用承認が受けられない場合
(2)お客様が登録された個人情報に虚偽の事実が認められた場合
(3)長期入荷未定商品、または生産完了商品のご注文が受領された場合
(4)数量限定商品で数量制限を超えた場合
第14条(価格変更と調整)
本サイトに表示している商品代金金額について、万一誤った金額が表示された場合は次の各号の対応をいたします。
(1)本サイトに表示されていた価格が、正しい価格より高額な場合は、正しい価格にてご請求させていただきます。
(2)本サイトに表示されていた価格が、正しい価格より低額な場合で、商品発送手続き開始前に判明した場合は、お客様にご連絡の上、お客様が正しい価格での購入をご希望された場合に限り、注文を承ります。なお、お客様が商品の納入を希望されない場合は、本サイト上でお客様にご入力いただきましたクレジットカード情報に基づくクレジット決済について、クレジットカード会社への送信対象外とさせていただきますと共に、クレジット情報の消去を含めて当社が責任をもって対応いたします。
第15条(本サイトの利用停止)
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合は、お客様に事前に通知することなく本サイトの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
  (1)本サイトに関するコンピュータシステムの保守点検、または更新等を行う場合
  (2)地震、落雷、火災、停電、または天災地変等の不可抗力により、本サイトの提供が困難となった場合
  (3)コンピュータまたは通信回線等が事故等により故障した場合
  (4)その他、当社が本サービスの提供が困難であると判断した場合
2 当社は、本サイトの提供の停止または中断により、お客様または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第16条(他サイトへのリンク)
本サイトでは、当社の提携会社または商品製造元のウェブサイトへリンクする場合がございます。当社はリンク先について、第三者の検査、評価、保証はいたしません。
また、当社は、本サイト以外にて行われるサービス・商品の提供に対して何らの責任も負わないものとします。
第17条(著作権等)
本サイトに表示されるすべての内容(画像・音声・文章等)に関する著作権は、当社または表示内容の提供者に帰属します。お客様は、権利者の事前の許可なく本サイト上に表示されている著作物の利用、改変、第三者への提供は一切できないものとします。
第18条(保証の否認および免責事項)
当社は、本サイトに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みます)がないことを明示的または黙示的にも保証いたしません。
2 当社は、お客様が本規約等に基づき本サイトを通じて行った当社との契約について、当社の責に帰さない事由によりお客様が被った損害については、一切の責任を負わないものとします。なお、当社は、当社の過失(重過失を除きます)による債務不履行または不法行為によりお客様に生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害(当社またはお客様が損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます)について一切の責任を負いません。
第19条(本規約等の変更)
当社は以下の場合に、当社の裁量により、本規約等を変更することができます。
  (1)本規約等の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
  (2)本規約等の変更が、契約した目的に反せず、かつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2 当社は、前項による本規約等の変更にあたり、変更後の本規約等の効力発生日の1ヶ月前までに本規約等を変更する旨および変更後の本規約等の内容とその効力発生日を当社ウェブサイト(http://shibuya109.co.jp/)に掲示します。
3 変更後の本規約等の効力発生日以降にお客様が本サイトを利用されたときは、お客様は本規約等の変更に同意したものとみなします。
第20条(権利義務の譲渡禁止)
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約等上の地位または本規約等に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません
第21条(準拠法および管轄裁判所)
本規約等の解釈にあたっては、日本法に準拠するものとします。
2 本サイトの利用に関し、当社とお客様との間に紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上
<本サイトに関する連絡先>
『SHIBUYA109公式通販』 カスタマーサポート
受付/月~金(土日祝日休業) 10:00~18:00
E-MAIL:customer@shibuya109.jp
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